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    手机用户忠诚度:iPhone巅峰 三星暴跌

    新客网 XKER.COM 时间:2017-04-16 18:35:05来源:驱动之家  评论:

    移动大数据服务商极光大数据近日发布了2017年第一季度手机行业报告,其中手机用户忠诚度话题非常有趣。

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    苹果iPhone虽然这两年创新能力锐减,市场表现也有点乏力,但“果粉”们的忠诚度却到了巅峰,54.1%的换机用户都会再次选择iPhone。

    其实在之前很长一段时间内,果粉的忠诚度都在下跌,2016年第三季度的时候只有34.0%,但随后一个季度就大幅度回升至43.1%。大概是iPhone 7的功劳。

    而最能吸引果粉的其他手机品牌,一直都是华为,比例在10%上下。

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    “花粉”的忠诚度在2016年第四季度跌至23.5%,但今年头三个月迅速回升,已经来到30.4%,基本和去年同期差不多。

    不过,iPhone 7、OPPO、vivo对于华为用户的吸引力也不容小觑。

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    OPPO用户换机时有30%都继续坚持OPPO,是近一段时间的最高值,但是vivo也能拉走两成用户。

    vivo用户忠诚度达到了31.8%,OPPO则能吸引走两成。

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    “米粉”忠诚度这一段时间下跌不少,今年第一季度也只有22.3%,和此前季度持平。小米用户换机时选择华为、OPPO、vivo的比例都有14%上下。

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    经历了Note 7爆炸事件的三星用户忠诚度流失严重,如今已经只有10.4%。大量用户纷纷投奔华为、iPhone 7、OPPO、vivo、小米,尤其是华为吸引力最大。

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